「質の概念:
製品品質を中心として改善しなさい、絶えずサービス ブランド認知および顧客を高めなさい
満足は、質文化を増強する。
構造および耐久性がある追求の基本的な考え。質の科学的な概念
市場競争の企業を」支える礎石はある。
1. 最初に質:質は企業の生命であり、質はすべての基礎である。
利益を存続させ、作るために、企業は質の原則に最初に付着しなければならない。
2. 無欠点運動:無欠点運動は「それの哲学の概念によって断念しにくい導かれる
欠陥および最初から正しく働き、するようにすべてのスタッフが要求する欠陥を」確立する無しため「
最初の正しの事」。
3.源管理:質管理は防止に焦点を合わせ、好ましくない人を除去するべきである
芽の隠された危険
4.最初にユーザー:現代企業は顧客の手にある。私達の企業のために、私達は顧客を置いた
最初に必要性および顧客に心をこめて役立つため。